EFFETTUA UN RESO

Informativa sul diritto di recesso
Gli acquisti sul sito www.lecelline.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto entro 14 giorni dall’acquisizione fisica del bene.

Condizioni del diritto di recesso
Il bene acquistato dovrà essere integro.
Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
Al rientro in magazzino la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni – la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso – pertanto raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.
Per esercitare tale diritto dovrai inviarci una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 14 giorni.

Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso nei casi elencati nell’art. 59 del D.lgs. 205/2006.
Nello specifico, non è consetito l’esercizio del diritto di recesso per i beni sigillati che sono stati aperti dopo la consegna e non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici, ovvero per le bottiglie stappate o bag in box privati del sigillo.

Procedura da seguire per esercitare il diritto di recesso
Compilare il form sottostante per inviare una richiesta di reso, dichiarando così di voler esercitare il diritto di recesso.
Inidicare tutti i dati richiesti:

• Nome e cognome
• E-mail
• Numero d’ordine
• Quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo)

Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro.
Ricevuta tale comunicazione dovete rispedire la merce oggetto di rientro entro ulteriori 14 giorni all’indirizzo dell’Azienda Agricola Le Celline, con sede in via Via San Péietro n. 14, 33033 UD, Italia.

PER ULTERIORI INFORMAZIONI: SPEDIZIONI E RESI