Termini e condizioni d’uso

CONDIZIONI DI VENDITA

GENERALE
Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Azienda Agricola Le Celline ssa di Pozzetto C. e Degan I.. attraverso il sito internet www.lecelline.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il suddetto sito internet e secondo le procedure qui indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Il contratto stipulato tra Lecelline.it ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Lecelline.it. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a stamparle o a salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.

MODALITÀ DI ACQUISTO
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito https://www.lecelline.it al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative.  L’azienda Agricola Le Celline pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni dei prodotti per adeguarle ad eventuali modifiche, senza necessità di preavviso. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti, a causa di variazioni nella confezione , le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Azienda Agricola Le Celline  mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine ed un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Azienda Agricola Le Celline, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Azienda Agricola Le Celline si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. Azienda Agricola Le Celline si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. I prezzi al pubblico non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico del cliente, al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali.

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito internet www.lecelline.it utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d’acquisto. Eventuali costi aggiuntivi afferenti ad una determinata modalità di pagamento verranno esplicitamente evidenziati durante la procedura d’acquisto stessa. Azienda Agricola Le Celline  utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi alla carta di credito – forniti.

MODALITÀ DI CONSEGNA
Le spese di spedizione sono fisse e ammontano a 12,90€ per pacco. In caso di ordini superiori a 99,00€ le spese di spedizione sono gratuite. Azienda Agricola Le Celline consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, in genere, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 7 giorni, salvo contrattempi. Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l’integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 14 giorni lavorativi per verificare l’integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all’indirizzo info@lecelline.it eventuali danneggiamenti. Entro 14 giorni lavorativi Azienda Agricola Le Celline  provvederà a rimborsare il cliente.

DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Azienda Agricola Le Celline della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata tramite e-mail all’indirizzo info@lecelline.it. A tal fine può utilizzare questo MODULO DI RECESSO ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se il Cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Azienda Agricola Le Celline, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Azienda Agricola Le Celline  è informata della decisione del Cliente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni, se precedente. Il Cliente è pregato di rispedire i beni e di consegnarli a Azienda Agricola Le Celline senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati od usati, anche solo in parte. Il diritto di recesso non si applica: ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna.

Inviare la merce che si desidera restituire all’indirizzo:

Azienda Agricola Le Celline

Via San Pietro n. 14
33033 Codroipo (UD)
Italia.

GARANZIA
Il Cliente che acquista in qualità di consumatore ha il diritto di garanzia sui prodotti e servizi acquistati nei limiti di 24 mesi dall’acquisto e alle condizioni stabilite dalla legge, a condizione che sia data comunicazione a Azienda Agricola Le Celline  dei vizi riscontrati, con le stesse modalità previste per il recesso, entro 2 mesi dalla loro scoperta.

PRIVACY
In ottemperanza a quanto previsto dal Regolamento europeo sulla privacy (Generale Data Protection Regulation) nr. 679 del 2016, intendiamo fornirLe alcune informazioni sulla raccolta ed utilizzo dei suoi dati personali presso la nostra Associazione. Il trattamento delle informazioni che La riguardano sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti.
La informiamo che il conferimento dei dati forniti nel form di registrazione è facoltativo, ma un eventuale rifiuto di fornire quelli contraddistinti da un asterisco determina l’impossibilità di registrarsi al sito, usufruire dei servizi offerti e di perfezionare la gestione amministrativa e la fatturazione. I dati personali da Lei forniti sono raccolti e gestiti con l’ausilio di strumenti elettronici, o comunque automatizzati, per le seguenti finalità:

• rispondere ai quesiti da Lei formulati
• gestione tecnica della navigazione (vedi anche la sezione “trattamento Cookies”);
• eventualmente creazione dell’account;
• eventualmente creazione account per i servizi di e-commerce;
• eventualmente per finalità di archivio e backup;
• eventualmente per gestione dei rapporti obbligatori, contrattuali e contabili fiscali;
• eventualmente per perfezionare il trasporto dei beni acquistati o gestire i resi;
• eventualmente per comunicazioni telematiche o/o telefoniche relative al rapporto contrattuale;
• eventualmente, previo suo specifico consenso, anche ai sensi dell’art. 130 del D.lgs 196/03, fornire informazioni, notizie ed aggiornamenti sui servizi e prodotti, come a titolo esemplificativo l’invio dei nuovi cataloghi, coupon di sconto, offerte speciali ed altre offerte.
• eventualmente tenere un data base delle domande, proposte, comunicazioni più frequenti;
• eventualmente iscriverla alla nostra newsletter;

In ogni caso i suoi dati non verranno diffusi o venduti a terzi.
Il trattamento dei dati per le finalità precedentemente indicate ha come base giuridica l’articolo 6 del Reg. 679/16, ovvero costituisce operazione necessaria per l’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte.

I Suoi dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati al trattamento della Azienda Agricola Le Celline ovvero dagli spedizionieri incaricati di effettuare il trasporto dei beni acquistati, da propri partner tecnologici esclusivamente per finalità tecniche ovvero da Assicurazioni e/o Studi professionali.

I suoi dati personali saranno conservati fino a quando lei non richiederà formalmente a Azienda Agricola Le Celline l’eliminazione del suo account e dei relativi dati, salvo obblighi di conservazione in capo ad V Azienda Agricola Le Celline in virtù di Leggi e Regolamenti.


Il Titolare del trattamento è Azienda Agricola Le Celline ssa di Pozzetto C e Degan I – Via San Pietro n. 14,33033 Codroipo (UD) P.IVA 02809230309, in persona del legale rappresentante, cui Lei potrà rivolgersi per far valere i diritti previsti dagli articoli 15, 16, 17, 18, 20, 21, 78 del Reg. 679/16.
L’esercizio di tali diritti è subordinato ai limiti, alle regole e procedure previste dal suindicato Regolamento e che l’Interessato deve conoscere e porre in essere. Concordemente a quanto previsto dall’articolo 12 comma 3, inoltre, il Titolare fornirà all’interessato le informazioni relative all’azione intrapresa senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine potrà essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il Titolare del trattamento informa l’Interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta.

TUTELA DEI MINORI
Azienda Agricola Le Celline non vende vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni. Il corriere non consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni o in base a diversa legislazione e potrà richiedere un documento di identità per verificare l’età.

RECLAMI
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a  Azienda Agricola Le Celline.

IN CASO DI CONTROVERSIE
Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun Contratto di Vendita e soggette alla giurisdizione italiana. Ogni controversia relativa alle Condizioni Generali ovvero ai Contratti di Vendita sarà di competenza del foro di residenza o domicilio del consumatore.